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家電販売店様

あんしん修理サポートとは?

ジャパンベストレスキューシステム株式会社の「あんしん修理サポート」は、お客様の家電や住宅設備機器(エコキュート・IHクッキングヒーター・エアコンなど)のメーカー保証期間中はもちろん、終了後も充実したサポートを提供するサービスです。

充実したサポートを提供

パソコンショップ様のメリット

パソコンショップ様御社が店頭や通販で白物家電、黒物家電、カーオーディオ、PC関連商品などを販売する際に、お客様にあんしん修理サポートに入っていただくだけでお客様に修理保証サービスを提供できます。

その後の修理の対応などはすべてJBRで行いますので御社は電話の受付や商品の取次などの煩わしい作業は一切ありません。

導入のメリット

メリット1競合他社とのサービス面の差別化・競争力の強化が図れます。
メリット2異なるメーカー品であっても同様のフローで対応可能です。
メリット3加盟料・システム使用料などの費用負担なく導入いただけます。
メリット4クレーム対応などに時間をとられることなく、通常業務に専念いただけます。
メリット5ご希望により、御社専用コールセンターの開設が可能です。
            (*別途御契約が必要です。)
メリット6自店修理も可能です。(一部製品を除きます。)

実績

東証一部
ジャパンベストレスキューシステムは東証1部・名証1部上場企業。
全国対応の出張サービスを得意とする会社だから高品質で長期的に安定したサービス提供に自信があります。

対象製品

白物家電
冷蔵庫/洗濯(洗乾)機/エアコン/掃除機/IHオーブンレンジ/マッサージ機/シェーバー/空気清浄機/温水便座 etc
黒物家電
液晶・プラズマTV/リアプロ/BD・DVD・HDD/デジカメ/デジタルムービー/コンポ/ポータブルオーディオ/電子辞書 etc
PC・自動車関連
デスクPC/ノートPC/プリンタ/スキャナ/モニター/カーナビ/カーオーディオ/カーモニタ/チューナー/ETC etc

IBM/INAX/NEC/EPSON/オリンパス/カシオ/京セラ/CANON/KENWOOD/コダック/コニカミノルタ/三洋/SHARP/富士ゼロックス/象印/SOTEC/SONY/タイガー/ダイキン/DELL/TOTO/東芝/東レ/パナソニック/NANAO/NIKON/PIONEER/三菱重工/VICTOR/HITACHI/PHILIPS/富士通/富士フィルム/ブラウン/ブラザー/PENTAX/BOSE/リコー/三菱電機/ミノルタ/YAMAHA/LOGITEC etc

サポート期間

・サポート期間は製品購入、設置日より、住設機器は10年、家電は5年(メーカー保証を含む)となります。

5年保証

上限金額

無償修理サポートにおける修理上限金額は、期間中一定で製品金額となり、他社のように年々低下することはありません。

上限金額変動無し

サービス対象外

下記のような場合はサービス対象外となります。

サービス対象外

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